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Votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner.

Conditions de retour : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes.

Procédure : Contactez-nous à contact@nenuphar.fr en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous communiquerons les instructions à suivre.

Remboursement : Une fois le retour réceptionné et validé, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de retour sont à la charge du client.